高速バス払戻に関するお問合せ

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(お客様にご連絡を差し上げられなくなる場合がございます)

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(例:9月1日 10時10分発)

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※「往路のみ」、「復路のみ」等キャンセルをご希望される便、人数、座席番号などキャンセル内容詳細についてご入力下さい。

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  • ・確認後、キャンセルを受付しメール(電話)でご連絡致します。
  • ・払戻には券面記載の取消手数料及び振込手数料500円(税別)を頂戴しております。
  • ・弊社が内容を確認できる時間帯は9:00~18:00となります。
  • ・払戻の受付は出発時刻または券面記載の受付時刻迄です。
  • ・弊社で内容を確認した時点で受付時刻を超過している場合は払戻の受付を致しかねますので予めご了承下さい。
  • ・混雑状況により即時対応が出来ない場合がございますので受付期限に余裕を持ってご連絡をお願い致します。
  • ・運休便は乗車日から1ヶ月以内のご連絡で払戻を致します。(一部を除き無手数料)
  • ・キャンセルの取消は受付致しかねますので、ご了承ください。
  • ・乗車券面に「払戻は、バス会社の窓口でお申出ください」と記載されている場合、弊社受付後は窓口払戻ができなくなります。また、運休便においても振込手数料を頂戴しております。
  • ・ 「送信」ボタン押下後、送信確認メールが返信されます。
  • ・送信確認メール未着時は、メールアドレスの入力誤り等が考えられます。メールアドレスを修正し再操作をお願いいたします。
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